crm系统是什么
如今CRM系统如此火爆,有些人对CRM是什么系统仍然不是很明白。接下来就为大家详细讲解一下CRM究竟是什么系统,为什么要用CRM系统? 所谓CRM系统,是CustomerRelationshipManagement的简称,其中文名称为“客户关系管理”...
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产品规划是一件说难不难、说简单不简单的事情,笔者复盘了一次CRM系统的产品规划,分享了其中对于关键节点的把握,以及做好一次产品规划都要注意些什么事情。 目前在一家互联网财税公司负责核心业务产品,手头主要三大产品线:财务线、税务线以及CRM线。最近带着...