最近一位一直合作的老客户找到我,这客户是做代购轻奢品牌单品的,一直做得挺不错的。客户群体很稳定,就是在量上面一直无法突破。要破量,那就是群体要扩散,对此客户一直很焦虑不知道如何下手。
客户有了发展壮大的想法,于是杨树运营对此就对她们的模式进行了一些分析,给了一些思考的方向和建议。
其实在我看来,你们直播间的定位角色很重要,还是主要以转化为主。直播间引流虽然能带来流量,但是直播间的流量和店铺来的流量本质有很大的差别。店铺流量它是消费者主动获取信息产生的,带有一定目的性、对该品牌有所了解的群体,这类型的流量是很好转化的,他们有着轻奢代购的明确需求。是你们当前的主要模式,可以加强投放。
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你们做的是单价高的轻奢品牌,更加注重私域的经营,高客单的品大部分都是私域成交的。其它都是为了这个成交存在的必须环节。
而直播流量是系统主动推送的,它对这些信息是陌生的,所以这类流量本身需求不明确,转化的话需要丰富你的直播间内容,就不能像现在这样的平播了。如果要转化这类型的流量,直播间必须有一些能够产生停留的品,这类型的品一般有颜值高、生活常用常见、优惠力度大、价格低等特点,通过这些品和直播间用户建立连接,信任过后,后期才能转化你现在做的品牌。这属于一批潜在人群,有潜在需求和消费能力的,需要自己去挖掘出来,比较费精力,也是突破的点。
如果要直接获取这种轻奢品牌爱好群体的流量,这需要去投付费流量,测试不同的投放计划,优化投放模型,最终找到这类最精准的人群,这个其实你们可以尝试起来的。
值得注意的是直播间推送的免费流量大部分是比较泛的,可能有电商消费习惯的、喜欢逛电商平台的,我认为这些都不是你们的精准人群,购买轻奢品类的群体实体店购买较多,这个你们会更了解下。然后有的品牌得代购,没办法得找代购,这和纯粹的电商还是有点区别的,核心还是打造自己的代购口碑。喜欢购买海外品牌的群体大于某一品牌的群体,你们也可以扩宽品类,这样更有利于带动你现在做的这个品牌的销售。
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