大家好，今天我们继续来聊一下巨量千川，杨树运营本文从大家地问题当中抽取这么一个话题跟她一起交流探讨，就是关于我们千川计划的下单roi和支付roi的区别。
那么我们的千川计划每条计划我们以支付roioi的值，这个作为参考标准。因为支付roi的话呢，就表示他下单并且付了款的，如果说是这个下单的话呢，它这个当中啊是可以不付款。所以我们以这个支付roi的值作为参考标准哈。
那么这个支付roi低于下单的值的70%的时候，就比方说我们这个支付roi的目标值，它是得这个得得这个3。比如我们下单的roi的目标值是跑出来是5，那么实际上支付roi的话呢，如果说只低于支付宝roi的75%就是3.5，它是低于3.5的话，在这个情况下哈，我们就一定要用在线客服和这个电话客服啊，我们要要去了解这个原因。
就说白一点点，那么这些的下单不付款的人啊，下单之后五分钟不付款的，我们在线客服去联系他啊，通过飞哥联系他，问一下具体原因是什么，如果十分钟还不付款呢？这是我们马上要电话客服过去咨询问一下具体原因是什么。
因为我们要去了解到哈，了解到用以去判断到底是我们这个计划哈进来的人群的不精准的问题，还是说是我们这个直播间的这个承接转化能力的这个问题。啊比方说我们这个产品详情页有很多sku，他购买的时候可能说没写清楚啊，下单之后没付款，又重新的去啊购买一个正确的Sku的这个产品。尤其对于这种服装类，多个品多个Sku，什么S码M码，有时候他挑选不精准，再或者的话，我们直播间的话为了这个去做一下做这个成交转化，可能说做了一些催单动作啊，什么库存有限，限时秒杀呀，就是诶马上库存有限啊马上活动结束啊，客户为了这个防止错失这个机会，他可能说呢，提前下单了啊，下单之后，他可能一思考就冷静，可能确实不需要他就不买了。再或者我们直播间的话呢，可能说对产品的价值塑造不到位啊，或者说误导了这个客户啊，再或者我们产品的价格是否过高，他下单之后认为不值这个价格，他就不购买了。
我们给大家这个总结一下，那么千川下单这个roi中，因为他会有人群去不付款啊，所以的话，我们平时盯千川计划的时候，我们做千川计划分析的时候，我们要以支付的数据作为这个参考标准。
这个话题我们就聊到这里，如果说大家还有其他问题，欢迎在本文下方留言
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